Política de Envíos

1. Tiempos de Entrega

Procesamos tus pedidos en un máximo de 24 horas hábiles. Los tiempos de entrega estimados son:

• Cali y alrededores: 1 a 2 días hábiles.
• Principales ciudades de Colombia (Bogotá, Medellín, Barranquilla, etc.): 2 a 4 días hábiles.
• Zonas rurales o remotas: 4 a 7 días hábiles.

2. Costos de Envío

En Imperio Electronic operamos principalmente bajo la modalidad de Envío Contraentrega. El costo de transporte se paga directamente a la transportadora al momento de recibir el producto.

• Envío Nacional Regular: El valor aproximado oscila entre $12,000 y $25,000 COP dependiendo del peso y destino.
• Envío Internacional: Para pedidos fuera de Colombia, consulte tarifas de envío por WhatsApp antes de realizar el pago.

3. Transportadoras Aliadas

Trabajamos con las principales empresas logísticas de Colombia: Servientrega, Envía, Interrapidísimo y Coordinadora, asegurando el mejor servicio de rastreo en todo momento.

4. Rastrero de Pedidos

Una vez despachado el producto, le enviaremos el número de guía por WhatsApp o correo electrónico para que pueda realizar el seguimiento en tiempo real en el sitio web de la transportadora correspondiente.

5. Recogida en Punto de Venta

Si te encuentras en Cali, puedes seleccionar la opción de Recoger en Tienda y visitarnos en CRA 6#15-54 de lunes a sábado de 9:00 AM a 6:30 PM sin ningún costo adicional de envío.